1. Controlador de Dados
A Enzo Oliveira, operadora da plataforma Rancker, é o controlador dos dados pessoais coletados. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre dados, envie um e-mail para privacidade@rancker.com.
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, data de nascimento, cidade, estado, gênero
- Dados de perfil: foto, nome de exibição, Instagram, categoria esportiva
- Dados de uso: partidas disputadas, rankings, créditos, conquistas
- Dados de pagamento: transações processadas pela Paddle (não armazenamos dados de cartão)
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, logs de acesso
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma
- Calcular e exibir rankings e estatísticas
- Processar compras de créditos e outras transações
- Enviar notificações sobre desafios, partidas e atualizações
- Prevenir fraudes e garantir a integridade competitiva
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Paddle.com Inc.: processamento de pagamentos, cálculo de impostos e conformidade fiscal
- Provedores de infraestrutura: hospedagem, banco de dados e serviços de e-mail
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados pessoais (direito ao esquecimento)
- Revogar consentimento para tratamento de dados
- Solicitar portabilidade dos dados
- Obter informações sobre o compartilhamento de dados
6. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso baseado em papéis (RLS) e autenticação segura. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de transações são retidos por 5 anos para fins fiscais. Dados de contas inativas podem ser anonimizados após 2 anos de inatividade.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma.